Tijd om eens kritisch naar uw e-mailhandtekening te kijken…
Tags // E-mail, Handtekening, Identiteit
De waarde van een e-mailhandeling wordt vaak onderschat. Maar het is wel hèt gedeelte dat in elk contactmoment met bijvoorbeeld een opdrachtgever wordt gedeeld. Dit, zonder dat het echt een onderdeel van de e-mail zelf is.
Als iemand een e-mail van u leest, is deze voor even met volle aandacht bij u. En u bent in gelegenheid om de omgeving hiervan ‘op smaak’ te brengen.
Hiertoe hebben wij enkele praktische tips:
- Houd de handtekening zo kort mogelijk. Gebruik scheidingstekens zoals | of :: om de tekst te scheiden die op één regel staat.
- Maak gebruik van ‘platte tekst’, d.w.z. geen opvallende kleuren of speciale lettertypen.
- Plaats scheidingstekens (- -) tussen de tekst en de handtekening. Dit zorgt ervoor dat e-mailclients je handtekening als zodanig herkennen.
- Gebruik telefoonnummers nooit met spaties, dit zorgt ervoor dat mobiele apparaten een telefoonnummer niet als zodanig herkennen.
- Wil je een afbeelding gebruiken, maak deze dan zo klein mogelijk. Upload de afbeelding naar de server en maak gebruik van een absolute URL om de afbeelding weer te geven. In het algemeen adviseer ik het gebruik van logo's niet, dit maakt het 'too much' en gaat soms niet goed in langere conversaties. Hooguit het gebruik van een socialmedia icoontje als LinkedIn beveel ik aan.
- Gebruik schriftelijke URL’s i.p.v. hyperlinks om zeker te zijn dat de link niet geweigerd wordt. Ook als een e-mailbrowser geen html ondersteunt, blijft de link daarmee leesbaar.
- Vermijd meerdere telefoonnummers en e-mailadressen. Kies er één waarop contactpersonen je kunnen bereiken. En vermeld alleen je postadres als dit van waarde is voor de ontvanger.
- Gebruik alleen links naar sociale media, zoals linkedin of skype, als de inhoud van je profiel zakelijk is en deze van belang zijn voor de ontvanger. In zakelijke correspondentie is het niet gebruikelijk om een persoonlijke quote te vermelden.
- Gebruik alleen een juridische disclaimer als het echt moet. De grote hoeveelheid tekst in een disclaimer leidt af van de inhoud van de e-mail. Vermijd de mededeling onderaan de e-mail dat het bericht is gecontroleerd op virussen.
- Een e-mailhandtekening is prima geschikt om mensen op laagdrempelige manier op de hoogte te stellen van acties en blogberichten. Het is een namelijk een prachtig contactmoment.
Met de verschillende tips zou uw e-mailhandtekening er dan als volgt uit kunnen zien:
--
Jeroen van der Horst - Multimedia Specialist 
073-6101044 - www.dailybrand.nl
p.s. Wist u dat DailyBrand op 3 juni een Positioneringsmiddag organiseert? Schrijf u snel in op www.dailybrand.nl/positioneringsmiddag
of
--
Jeroen van der Horst: Multimedia Specialist
073-6101044: www.dailybrand.nl
Nieuw blogbericht: Waarom hard roepen niet werkt! Lees het op: www.dailybrand.nl.
Kortom, de waarde van een e-mailhandtekening moeten we niet onderschatten. Meer weten over een goede een e-mailhandtekening, neem contact op met Jeroen via team.
Gebaseerd op een artikel van Tuxx.nl
Maak kennis met ROC Business!
Tags // Commercieel, managen, Opleiding, Subsidie, Training, Verkoop
Toegegeven, het aantal ondernemers dat de laatste jaren zelf geïnvesteerd heeft in hun salesforce, is op één hand te tellen. Sterker nog; het commercieel management van veel bedrijven weet zich in deze periode dieper in te graven dan ooit en bleek voor de buitenwereld nauwelijks aanspreekbaar. Degenen die wel het gesprek hierover zijn aangegaan, werden verrast door een nieuw platform: ROC Business. Een bundeling van partijen die een commercieel team structureel naar een hoger niveau brengt … en ze nemen de financiering hiervoor ook nog mee.
ROC Business is een unieke alliantie die momenteel bestaat uit het ROC Eindhoven, ROC Zeeland, het Koning Willem I College, DailyBrand en DailyResult. Met een set van complementaire expertisegebieden als training, opleiding, consultancy en marketing kan vrijwel op elke vraag uit een bedrijf of organisatie een antwoord gegeven worden. De hoofdreden dat deze groep elkaar gevonden heeft, vindt z’n oorsprong in het gegeven dat bedrijven geen opleidingen zoeken maar oplossingen die gericht zijn op concreet resultaat.
De werkwijze van ROC Business is net zo eenvoudig als effectief: de bedrijfsambities worden vertaald naar een ondersteuningstraject waarmee de medewerkers de kans hebben deze maximaal te gaan verwezenlijken. Daarin worden alle relevante factoren voor succes meegenomen: de manier van werken, de performance van mensen, het onderscheidend vermogen van het bedrijf en de tools waarmee de mensen dit kunnen overdragen aan klanten. Deze oplossing wordt vervolgens geïmplanteerd in een ROC-opleiding. Afhankelijk van het aantal ingeschreven deelnemers ontvangt de opdrachtgever een bruto subsidie van € 2.750, - per loopjaar van het traject. Dat loopt dus al snel flink op naar gelang het aantal teamleden. De opdrachtgever bouwt met deze inkomende subsidiegelden een potje op, waarmee het gehele maatwerktraject betaald kan worden! In veruit de meeste gevallen lukt de uitvoering zelfs zonder dat de opdrachtgever ook maar één euro dient bij te leggen. Ongelofelijk, maar waar!
Het prettige aan deze constructie is dat de opdrachtgever vooraf groen licht krijgt voor deze loongerelateerde subsidie. Mochten er mensen tijdens het proces uitvallen, of in het slechtste scenario het hele traject stoppen, dan hoeft de genoten subsidie niet terugbetaald te worden.
Méér weten of een vrijblijvende afspraak: www.rocbusiness.nl
Kleur is emotie!
Tags // Communicatie, emotie, Kleur
Over kleur hebben we allemaal wel een mening. We kiezen de kleuren van onze kleding, onze inrichting of auto weloverwogen. Kleuren geven ons ook informatie, aardbeien worden rood als ze rijp genoeg zijn om op te eten. En bij een rood stoplicht, stop je. Kleur heeft echter nog meer kanten. Het heeft effect op onze stemming en beïnvloedt onze prestaties. De effecten van kleur vinden plaats op een onbewust niveau. Niemand kan exact vertellen waarom een bepaalde kleur mooi is of niet.
Als we kijken naar sterke emoties zoals liefde en woede dan is rood voor veel mensen een passende kleur. Rood past dus goed bij spannende concepten, maar minder bij emotioneel geladen concepten. Bij positieve, emotionele en persoonlijke emoties als vriendschap, trots en blijheid zien we vooral geel en oranje als passende kleuren. Daarnaast wordt geel ook als goedkoop ervaren (zeker in combinatie met oranje en wit).
Bij negatieve, persoonlijke emoties als vijandschap, angst en haat is zwart een passende kleur voor velen. Grijs associeert zich met verdriet, ziekte en ouderdom, maar ook met technologie. Verrassend is dat vooral vrouwen technologie koppelen aan grijs. Mannen ervaren technologie vooral als blauw.
Blauw is de favoriete kleur van veel mensen. Het is een rustige, neutrale kleur en maakt weinig tegenstrijdige gevoelens los. Groen is duidelijk minder favoriet. Maar de combinatie blauw / groen is voor velen weer een prettige associatie. Mensen associëren deze twee kleuren tezamen met betrouwbaarheid, voorspoed en evenwichtigheid. De combinatie is dus vooral te vinden bij begrippen die positief maar als weinig emotioneel te omschrijven zijn.
Opmerkelijk is dat naarmate mensen ouder worden, de kleuren die ze associëren met bepaalde emoties minder sterk naar voren komen. Jonge mensen denken bijvoorbeeld verreweg allemaal direct aan rood als ze denken aan liefde. Naarmate je ouder wordt is rood nog steeds de meest genoemde kleur bij liefde, maar ook talloze andere kleuren worden er dan mee geassocieerd. En geel en oranje is bij jongeren vaak de eerste associatie bij vriendschap. Bij ouder worden neemt de voorkeur voor geel en oranje af en neemt die voor blauw en groen toe.
We kiezen nooit zomaar een kleur, er zit altijd een emotie achter. De gele jas die je draagt, de rode auto die je rijdt of het blauwe logo dat groot op je bedrijfspand staat. (On)bewust vertel je hiermee een verhaal. Bij het ontwikkelen van een logo en huisstijl doe je er dus goed aan rekening te houden met alle bewuste én onbewuste associaties die een kleur met zich meebrengt. Kleur is namelijk het visitekaartje waarmee je een eerste indruk maakt. En zoals bekend kan je maar één keer een goede eerste indruk maken.
Bronvermelding: Willem Visser
Waarom hard roepen niet werkt!
Tags // emotie, Marketingcommunicatie
Een verlaten straat aan de rand van het bos. Een auto start zijn motor en rijdt langzaam weg. Een nietsvermoedende hond verschijnt. Ineengedoken. Verlaten. Alleen. Met een ketting vastgebonden aan de boom.
De avond valt en de hond blaft en jankt zo hard hij kan. Hij wordt beslist gehoord maar niemand merkt hem op. In de verte verschijnt de schim van een verliefd koppel. De hond denkt na. Hij verstopt zich, maar net (bewust) niet goed genoeg. Hij begint zacht te jammeren. Het koppel loopt voorbij. Verstilt en… gaat op zoek. Jammerend weet de hond de juiste snaar te raken. Het koppel maakt hem los. Samen gaan zij de toekomst tegemoet.
Hard roepen werkt niet langer in uw voordeel. Welke relevante emotie brengt u in om opdrachtgevers werkelijk te verbinden, om zo samen een duurzame toekomst te schrijven?!
Reageer | Gepost door: Jos PiekPin me er maar op vast…
Tags // Inspiratie, Pinterest, Social media
Een vriend vroeg mij laatst of ik al op Pinterest te vinden ben. "Euh?' dacht ik, 'Pinterest?'. Een korte zoektocht naar de betekenis van dit platform leidde naar de algemene omschrijving 'Sociaal online prikbord'. Hierop prik (of pin) je alles dat je tegenkomt op het web en interessant vindt. En organiseer je het op een manier zodat je het later weer makkelijk terugvindt en kunt delen met anderen. Volgens diverse blogsites wordt Pinterest gezien als een medium met heel interessante mogelijkheden, zowel zakelijk als privé. En al bestaat Pinterest inmiddels een jaar of twee, het maakt momenteel een grote groei door. Eventjes iets gemist dus.
Een creatieve manier om jezelf op de hoogte te houden van nieuwe ontwikkelingen. En een handige tool om dingen die je tegenkomt op het web te bewaren zodat je ze later nog eens beter kunt bekijken. Of dat nu beeldhouwkunst is, het maken van de meest mierzoete toetjes of grappige filmpjes. Ik vind het zeker een toevoeging aan het uitgebreide palet van sociale media en heb alvast wat dingen op mijn eerste boards geprikt. Neem je een kijkje?